中小企業診断士のための 事前登録

「うちの社員には、
主体性がない」

その一言に、
何と返しますか。

経営者が話している問題は、本当に問題でしょうか。
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※ 契約獲得を約束する講座ではありません。顧問化に必要な対話技術を訓練します。

THE BLIND SPOT

正しい診断と、
お金を払いたくなる診断は違う。

財務を見て、組織を見て、課題を特定し、的確に提案した。返ってきたのは「すごく勉強になりました」。そして「では先生にお願いしたいです」には、ならなかった。

経営者が話している「課題」は、実は3つの階層でできています。

現象(事実)

第三者がカメラで撮影できたもの。「会議で意見が出なかった」

▼

解釈

その事実に本人が与えた意味。「うちの社員には主体性がない」

▼

前提

その解釈を生んでいる思い込み。「私が判断しないと危ない」

そして解釈は、長く続くと本人の中で「動かしようのない事実」に変わります。ここを分けられるかどうかで、提案の深さが変わります。

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